邝建军：心怀志愿，银发再增辉

广州医科大学附属第一医院某个病房里传来一阵阵欢声笑语，循声望去，原来是志愿者军叔正和病友们愉快地交流，每个人脸上都洋溢着青春张扬的笑容，病房里曾经沉闷的气息也因为他的到来一扫而空。

与病友交谈的志愿者便是邝建军先生，大家都亲切地称他为军叔。

军叔从饥荒年代一路走来，见证了社会的巨大飞跃，深刻认识到国家的每一步发展都离不开中华儿女的努力，为中华民族做贡献的初衷从小便深深埋在他心底。机缘巧合下，军叔与志愿服务结缘，从此便踏上了志愿服务的道路，努力发光、发热，竭尽所能帮助每一位需要帮助的人。接下来，时光回溯，让我们一起来了解一下志愿者军叔的故事吧！

与志愿服务结缘

时间回溯到上世纪80年代，那个时候，军叔还在深圳工作，一次因为右手骨折，不得不住院一段时间接受治疗。在住院治疗期间，军叔因其平易近人的性格，很快与同房的病友打成一片，相处得十分融洽。军叔经常帮同房的病友打水，还会时刻关注病友们的情绪，抽出时间陪一些心情低落的病友聊天，纾解他们的坏心情……在军叔住院期间，碰巧有社工在医院服务，他们看到了军叔身上闪闪发光的志愿服务精神，便热情邀请军叔加入了他们的服务队，军叔的志愿者之旅便就此拉开帷幕。

两年之后，军叔回到广州，继续从事志愿服务工作，与伙伴自行组建了一支义工队伍，给落后地区的孩子送去一些生活日用品和学习资料。义工队伍虽然是草根组织，但军叔他们却分工明确，把队伍管理得井然有序，有负责管账的，有负责购买物资的，有负责外联的......他们还为很多贫穷落后的地区送去温暖，比如清远、台山等，军叔说当看到小朋友们收到生活日用品和学习资料时脸上洋溢的真挚笑容时，便觉得一切都值了！

军叔一行人在这条道路上坚持了28年，后来因为伙伴们年纪大了，组织开展这些活动越来越力不从心，虽万般不舍，还是遗憾地结束了原有的服务队。

但军叔与志愿服务的缘分和联结并没有从此断掉。

2018年2月，广医附一院医务社工邀请军叔到医院为住院的肿瘤患者写福送福，给他们送上美好的节日祝愿。在活动中，军叔与一些患者聊天发现肿瘤患者经常要一个人在医院接受治疗，不仅要面临身体上的疼痛折磨，还要承受巨大的心理压力。军叔便主动请缨加入医务志愿服务队，成为一名医务志愿者，成为了医务社工身边不可或缺的陪伴者、同行者。新身份代表新责任，虽然军叔有多年的志愿服务经验，但是军叔觉得自己在如何与患者沟通、如何更好地帮助患者方面还是需要更多的知识与技巧，军叔虚心请教，在督导和医务社工的帮助下，军叔沟通能力和表达能力得到提升，能更专业地帮助到患者，这让他感到无比的开心。

军叔志愿服务的二三事

军叔曾接触过一位白血病患者，初见时，黄女士的情绪十分低落，军叔便循循善诱，从黄女士口中了解了她的家庭情况和身体状况，知道了黄女士情绪低落的原因。了解到情况后，军叔一刻也不敢懈怠，立马对她进行情绪疏导，帮她分析和丈夫之间存在的问题，与她探讨如何与丈夫进行有效沟通。经过军叔的开导，黄女士和丈夫的感情有所好转，丈夫有空便去医院看望她。黄女士出院后回家乡进行进一步的治疗之前，对军叔道别；回到家里医院进行治疗后把治疗情况也告诉了军叔，军叔说看到黄女士的生活慢慢回到正轨，他感到十分开心！

军叔在服务过程中也遇到过比较棘手的患者，住院期间把自己封闭起来，不和别人交谈，拒绝配合治疗。军叔多次尝试找他聊天都被拒之门外，于是军叔便改变策略，装成他的老乡，和他聊一聊家乡的故事，一来二去，患者也慢慢对军叔敞开心扉。慢慢地，军叔便把话题引到治疗上，劝导患者要积极地配合医护人员，接受治疗，军叔见他仍旧拒绝护士打吊针，便作势自己帮他打吊针，说：“不让姑娘打针，那就我上。”患者被军叔逗乐了，说道：“还是让姑娘来吧。”接受治疗一段时间后，患者病情慢慢得到好转，心情也渐渐好起来，后来军叔每次去到医院探访路过他的病房时，他都会主动地向军叔打招呼。

军叔的志愿服务之路也是充满曲折的，由于担心受骗，他在服务中经常会被别人拒绝，有一个婆婆，一开始觉得他不可信，不愿意和他交流。军叔没有着急，也没有做过多解释，而是用实际行动向婆婆证明，婆婆看到军叔跟其他病友聊天聊得如此欢快，便慢慢对军叔放下戒备，愿意和军叔说话了，她和军叔讲道自己跟家人的关系不是很好，从来没人来看她，但是幸亏现在有志愿者看望，她感到十分开心，也十分感激他们的陪伴。军叔也会时常开导她多跟家人沟通交流，多参与文娱活动，和大家多沟通，经过军叔的开导，她慢慢地变得活跃了起来，和家人关系也有所缓和，能经常看见她脸上洋溢着笑容。

志愿服务的启迪

军叔积极参与医务志愿服务迄今已满六年，累计参与探访、义剪等活动超360次，志愿时达960小时。军叔说：“志愿服务让我受益良多，通过做志愿活动，我结识了一群志同道合的志愿者伙伴，我们宛如海洋中的蜉蝣生物，一个人的力量虽然有限，但当我们聚集起来，同样能给有需要的人带来光亮和希望。”

军叔认为志愿服务是双向的，他说道：“很多人可能都觉得志愿服务就是志愿者去帮助有需要的人，但这只是一部分，从另一方面来讲，志愿者本人也会收获很多，通过做志愿服务，我收获到患者的微笑、关心、信任等等，这些都给予我信心与力量，不断推动我在志愿服务的道路上越走越远。虽然表面上看起来是我给予了患者们帮助，但其实他们给予我的也很多，是我无比珍贵的经历。他们面对病魔的乐观让我反思我的人生，志愿服务，也让我学习到更多技能，生活上更加充实自己。”

军叔提到，他这一路走来，要感谢很多人的支持与信任，要感谢医院和社区的社工让他的退休生活更充实更有意义；要感谢他的家人，特别是他的妻子，对他去做志愿服务是百分百的支持与配合；也要感谢医院的患者、家属及所有医护人员，对他的信任与支持，让他能贡献出自己的力量，让人与人之间的关系更和谐，为中华民族的伟大复兴贡献自己的一份力量。

正是这样一位平凡却伟大的小人物，在志愿服务的岗位上几十年如一日地坚守，尽自己最大的力量给大家带来帮助。岁月在他的脸上留下痕迹，却没能浇灭他的满腔热忱，军叔那颗炽热的心，不断地为志愿服务跳动着，生命不止，奋斗不息！希望军叔的志愿服务精神能感染到每一位读者，让志愿服务精神薪火相传，生生不息地滋长壮大！（文/黄钦勇、张心语、李凯恩）

来源：广州市越秀区关心社工服务中心