大地社区：“云”慧大地 “智”惠群众

一、基本情况 社区介绍。大地社区地处翠屏城市发展主战场－－岷江新区核心区，目前常住人口8967户15690人，党员57名，辖6个村（居）民小组，6个物业小区和4个在建小区，辖区有11 家机关事业单位，3所学校及1座375亩的城市中央音乐公园。 面临情况。一是实体资源“缺”。大地社区成立较晚，属于新型社区，社区实体资源有限。二是居民凝聚“弱”。由于是新成立的社区，加之过去网络宣传、链接薄弱，导致居民邻里交往渠道受限，情感交集薄弱。三是商居距离“远”。辖区商家缺乏加入社区治理渠道，而社区人员结构复杂、群众诉求多元，导致商居心理距离较远，无法适应发展需要。 创新思路。针对社区治理和发展中存在的问题和难题，大地社区综合考虑政府、社会、居民需求，以省级试点项目为撬杆，积极打造智慧科技型社区，以现代科技力量助力社区治理现代化。 二、创新举措 社区坚持党建引领，成立城乡社区治理领导小组，以“创特色”项目为切入点，打造“四个1”智慧治理模式，即1个智慧管理小程序+1个智慧阵地综合体+1个智慧商圈平台+1个智慧自治平台，构建线上+线下、集成+分散的智慧社区治理模式。 一是开发“云慧大地”小程序，实行“一张网”统领。建立“云慧大地”智慧社区小程序，整合已有智享翠屏APP、雪亮工程、小区已有智慧门禁、智慧车辆管理等功能，以智慧综治、平安社区为切入点，开发“云慧大地”小程序。打造“大地圈”“社造圈”和“生活圈”三个服务平台，实现人、事、物、情、地、组织等数据在社区“一网整合”，社区终端“一屏集合”。

 云慧大地小程序地推普及宣传

二是打造“云慧大地”综合体，推进“一条线”惠民。就“阵地外线”而言，在社区综合体外增设“云慧大地”魔方，树立了“可视、可感、可触”的智慧社区形象标识。就“阵地内线”而言，建立“云慧大地”智慧社区综合体，在社区服务大厅增设触摸式服务终端机及智能机器人，提供政策查询解读等线上服务项目，增加资料查找、语音阅读等功能，为民提供全面服务。就“阵地里线”而言，升级营造大地社区现有的多功能室等智慧科技氛围，通过在社区孵化培育社区社会组织、开展智慧科技类服务活动等激活社区智慧空间作用。

社区服务大厅增设智能服务机器人

三是建立“云慧大地”商圈联盟，搭建“一平台”聚力。搭建“云慧大地”智慧商圈平台，从邀请商家入驻小程序，组建商家联盟，开展商家联盟交流互动活动和商家联盟主体活动等，根据商家参与情况和居民满意情况开展优秀商家评选，促进社区慈善基金运转。已完成前期走访调研并成功组建商家联盟，截至目前共16家商家参与，募集资金3052余元注入社区慈善基金，开展7次惠民消费反馈活动，共1600余人参与，为社区发展注入了新活力。

商家联盟成员开展研讨沙龙活动

重阳节链接爱心商家开展消费反馈活动

四是培育“云慧大地”社会组织，激发“一基金”活力。发挥社会工作者的“赋能者”作用，以“线上+线下”结合方式开展访谈、问卷等调研工作，组建兴趣社团，撬动辖区居民、商家以兴趣为出发点参与到社区活动和服务中来；依托网络便捷优势，广泛调动社区居民的参与度，培育社区社会组织，依托社区慈善基金，开展更多为民服务。建立“云端”社会组织管理体系，现已组建10支兴趣社团，培育5支社区社会组织，吸纳约500名成员，成员们积极发挥自己的能力和优势，参与到社区厨神大赛、三八节等主题活动及宣传中，为社区治理贡献力量。

 “9·5慈善日”社区成立慈善基金

三、项目成效 （一）提升了社区自治能力 社区兴趣社团从0到现在拥有了10支团队，社区社会组织从0到现在6支，社区商家联盟从0到16家，社区自治主体不断扩大。通过开展商家联盟消费反馈日活动，为社区慈善基金募集3052元，推动社区智慧商业良性发展，积极引导商家联盟参与社区公益与社区治理服务，实现了居民、商家自治能力“双提升”。 （二）丰富了社区文化生活 通过网络动员和宣传，成功开展了一系列社区惠民活动，比如首届长江社区文化节——“乐在邻里节 翠屏嘉年华”系列大型主题活动、2023年翠屏区“中华慈善日”主题宣传活动、重阳佳节主题活动、庆元旦迎新年趣味运动会、“龙行龘龘迎佳节 喜闹元宵心连心”元宵节活动、“胃你倾心 悦享大地”厨神大赛等传统文化活动等，丰富了居民文化生活，拉近了社企居商的距离，吸引3000余人次参与其中，相关报道浏览量约27万。 （三）奠定了现代社区底色 通过“云慧大地”小程序的创建、智慧社区综合体的打造、商家联盟的组建、兴趣社团、社区社会组织的孵化、各类文化主体活动的开展，将科技文化、智慧服务、社区慈善理念等通过活动平台传递给居民，提升了社区居民“指尖上的幸福”，增强了社企居商的现代技术能力，为现代化社区建设奠定了基础。（作者：杨学、李彬） 来源：宜宾市博方社会工作发展中心