“三聚焦”激发和提升“喃喃解忧”社会救助服务的新效能

社会与公益网讯  为提高低保家庭、困难家庭等特殊群体的生活幸福指数，构建其完善的社区支持体系，日前，青岛市市南区民政局在广泛征集辖区特殊群体生活需求的基础上，组织开展“踏青寻趣，携手同游”社会救助主题活动，吸引了众多低保家庭、困难家庭以及社区居民的参与，促进了特殊群体的社会融入。“好久没出来了，正好散散心，还能看到这么美丽的鲜花，也认识到很多邻居，以后可以串串门、聊聊天了”云南路街道的魏叔叔高兴地说道。 市南区民政局结合辖区低保家庭、困难家庭等特殊群体的多维度生活需求，积极构建“政府+社会组织+公益慈善”社会救助服务力量，深化“三聚焦”救助服务，打造“喃喃解忧”社会救助服务品牌，着力提高低保家庭、困难家庭等特殊群体生活幸福指数。 一是聚焦生活帮扶服务，提高社会救助兜底效能。结合低保家庭、困难家庭等特殊群体的多样化生活需求，市南区民政局通过“线上+线下”相结合的方式，积极实施社会救助需求调研活动，梳理完善社会救助需求清单，并运用个案社会工作方法，为其提供系统性生活帮扶服务，组织开展生活陪伴、就医陪诊、节日慰问等特色化帮扶活动，有效解决低保家庭、困难家庭等特殊群体的生活需求，助力提高社会救助兜底效能。 二是聚焦支持体系建设，提高社会救助服务效能。结合低保家庭、困难家庭等特殊群体同辈支持的多维度需求，市南区民政局聚焦其共性需求和兴趣，运用小组社会工作方法，组织开展“共享课堂”“以棋会友，乐在其中”等多样化小组活动，在有效满足其精神文化需求和发展提升需求的同时，有效构建完善其同辈支持体系，激发其社会救助内生活力，助力深化社会救助互助体系，推动提高社会救助服务效能。 三是聚焦社会深度融入，提高社会救助品质效能。结合低保家庭、困难家庭等特殊群体的社会融入需求，市南区民政局聚焦其生活共性需求，运用社区社会工作方法，通过“参观式+沉浸式+互融式”相结合的活动模式，组织开展“政策倡导促参与·暖心行动惠民生”“一张影票一份情，民生救助幸福浓”“知行合一在路上，研学拾趣促成长”等多样化特色社区活动，推动构建其社会支持体系，助力改善其社会融入环境，有效提高社会救助品质效能。