山东青岛：“四心四度”构建城市社区治理新格局

社区作为城市治理的“最后一公里”，也是党和政府联系群众、服务群众的纽带。近年来，滁州路社区为提升基层治理效能，构建城市社区治理新格局，打造基层治理典型品牌，围绕社区特色与居民需求创新形成了“四心四度”工作法，以此为引深入探索实践、调整完善，致力于社区治理提质增能。

核“心”聚力，党建引领提深度

滁州路社区以社区党委为枢纽，联合社区党员、物业党组织、社会组织组成基层党建共同体，社区党委依托党群服务中心打造学习平台与服务阵地，丰富更新理论书籍、政策文件、视频材料等学习资源，开展“初心向党”主题党日系列活动、“缅怀革命先烈·传承红色精神”红色教育实践活动等加强党员学习与管理，提升服务深度。

贴“心”为民，服务精准促精度

滁州路社区引入专业社会组织，多渠道收集并开展座谈会认领居民“微心愿”，社区党委调动网格员、社工等社区治理基础人员细分服务内容，开展“初心向党·益汇邻里”学雷锋能人集市、“萱草花开·浓情五月”滁州路社区母亲节造物社、“浓情端午·粽香满园”滁州路社区睦邻友好活动等点亮“微心愿”，通过多种方式扩大服务效果。

同“心”共建，协同治理保温度

滁州路社区构建“1+N”特色治理模式，以社区党组织为核心，吸收网格员、社会组织、志愿团队、物业等多元主体参与社区治理，整合资源，开展“绘意六一·环保同行”环保倡议活动、“初心向党·医心为民”滁州路义诊活动、特殊居民群体定期入户关怀、“普法万家”法律咨询讲堂等多种服务，满足居民多维度需求。

潜“心”挖掘，激发活力增力度

滁州路社区深挖自有服务资源，按照志愿者特长组建“红领初心”“萤火连心”“芳华暖心”等多支志愿服务团队，发挥党员示范作用与志愿服务团队特长优势，由社区党委与志愿服务团队共同完善管理培训机制，激发志愿服务活力，增强社区自治力度。

未来，滁州路社区将抓实“初心向党”党建品牌，聚焦社区治理工作要求，以居民需求为服务导向，深化“五社联动”机制，增强居民的参与感、幸福感和获得感，探索符合社区实际、具有社区特色的治理新路径，开创社区治理新局面。

（作者：魏训鑫、刘雷、阎筱菁、王萌）

青岛汇泉社会工作服务中心供图