山东青岛：连心连情多措并举保障民生

社会与公益网讯  作为基层治理的末梢终端，社会工作站在打通为民服务“最后一米”的工作当中发挥着至关重要的作用，其资源、服务、功能集聚的特点在基层服务兜底工作中展现独特优势。近年来，青岛市市北区四方街道依托社工站积极进行服务拓新、民政兜底工作，重点围绕社会救助开展困境人群关爱、志愿服务、科普宣教等工作，以社工站为主阵地凝聚专业力量，延伸服务触角。

畅通融合机制，服务同频共振

青岛市市北区四方街道社会工作站自成立以来，坚持党建引领，发动社会力量，链接社会资源，贯彻落实“五社联动”机制，推进“党建引领+五社联动”模式，形成“纵横融通”的社会工作新局面，打造“党建+社工+社会志愿者”的红色社工站，并将自身专业优势与社工站功能定位相结合，立足社区“显性”需求，挖掘居民“隐性”需求，通过网络征集、社区走访、社工入户等多样化方式，让社工走进来，让民生说出来，需求亮出来，实现社工与居民的同频共振、社工站与社区的同轴共转。

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细分服务领域，强化品牌效益

四方街道社工站通过前期精细化调研，以居民实际需求为现实导向，聚焦社会救助、养老服务、城乡社区治理、社会事务、儿童福利、队伍建设等6大服务领域、探索形成“爱翼筑梦”残疾人关爱服务项目、“矍铄计划”助老服务项目等具有四方街道特色的品牌服务，助力基层提质增能。同时着眼于动机激励相关机制的创新与健全，在引入专业服务力量的同时充分挖掘辖区内社区居民自治能量与互助能量，通过心理辅导等树立居民社会参与信心，提高其心理动能，保障服务效果的同时实现社区自治赋能。

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筑牢人才队伍，专业人才赋能

四方街道社工站坚持社会工作人才是社工站建设的核心智力资源，在汇众社工中心的帮助下，建立健全驻站社工督导培训提升制度，对社会工作专业人才和社区志愿者定期开展社会工作专业知识与技能培训，提升志愿服务水平；开展社工师考前培训，为社区治理骨干赋能，提升持证社工数量，打造出一支兼具理论研究与实践服务素养的人才队伍。

社工师专业理论与实务技能培训班

未来，四方街道社工站将在街道党组织的支持和指导下，深化“乐在四方”服务品牌，以亮点挖掘、服务创新等丰富品牌内涵，围绕“五社联动”相关机制在孵化社区社会组织、推动社企合作等方面展开深入探索，推动社工站由“单向输血”服务模式向推动“自循环造血”服务模式转变。（文/王峰 张悦 徐娜 范悦）

来源：青岛市汇泉社会工作服务中心