四川眉山:专业支撑,科学指导“五社联动”生动实践
社会与公益网讯 2021年4月,党中央、国务院印发的《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》指出,“五社联动”是完善社区服务体系、回应居民服务需求的重要途径,是增强民政工作臂力、提升民政服务能力的重要手段,是创新基层社会治理、激发社会活力的内在要求,是改善人民生活品质、完善共建共治共享的社会治理制度的重要举措。
一、基本情况
据统计,截至2022年底,眉山市登记注册社会组织累积1623个,从事社会工作专业人才队伍3253人,建立志愿服务队伍6301支,登记备案社区社会组织537家,成立社区慈善微基金58支。其中,从事社会工作服务的组织不到50家,年承接项目超100万的社区服务类的组织仅5家;社工人才队伍中持证的仅1356人,能运用社会工作专业方法开展服务的社工占比仅60%;社区慈善微基金能募集资源超1万元的占比不到50%;志愿服务组织能常态化开展服务的不足45%;社区社会组织能有效参与社区事务的仅26%。“五社联动”工作呈现出“动而不联、联而不活、活而不强”的问题。究其原因,主要有以下几个方面:一是社会组织内生动力不足;二是服务队伍能力不专;三是服务体系运转不畅;四是社区力量参与程度不高。如何有效推动社会力量参与社会治理,如何有效提升基层治理体系和治理能力现代化。俨然已成为眉山市“五社联动”指引城乡社区发展治理中亟需破解的难题。
二、主要做法
基于以上情况,2023年4月,眉山市民政局引入成都市“5A级、双十佳”社会组织——成都博方社会工作发展中心,以运营眉山市“五社联动”支持中心暨社会组织孵化园为抓手,通过建设支持、服务、研发“三大平台”,创新推进培育一批品牌型社会组织,培养一批高层次社工人才,创建一批标杆式社工站(室),打造一批示范性社区点位的“四个一批目标”,深入实施社会组织提质增能、社工人才培养发展、社工站室专业指导、社区发展治理研究“四项行动”,强化“五社”主体力量,推动“五社”要素“联中动”“动中联”,努力践行“五社联动”的根本宗旨,奋力推动“五社联动”在基层治理体系及治理能力现代化的眉山实践。
(一)开展社会组织提质增能行动,夯实“载体”,激活“五社联动”内生动力
一是实施社会组织生态营造计划。面向眉山市各社会组织、社区治理、社工人才、社区志愿者、社会慈善资源发展现状及需求开展调研,完成《眉山市“五社联动”发展现状及需求调研报告》,建立全市社会组织基础数据库,梳理出社会组织发展问题清单,整理社会组织高质量发展扶持政策,建立健全社会组织扶持政策体系。二是实施品牌社会组织培育计划。根据社会组织发展现状与实际,拟定含评选标准、评分指标、培育课程等品牌社会组织评选标准体系文件,通过“报名初筛、资料复选、实地评估、民主评议”相结合的方式,选取眉山市有发展潜力的枢纽型、平台型、引领型社会组织,着重围绕内部建设、专业能力、品牌梳理等内容,将其培育为眉山市首批品牌社会组织。
(二)开展社工人才培养发展行动,建强“队伍”,推动“五社联动”升级加力
一是实施专业化社工人才发展计划。面向拟参与社会工作职业水平资格证书考试的人员,通过“建立学习社群、分享考试习题、线上交流分享、模拟考题试练、考证集中培训”的方式对其进行考证协助,培育专业化社工人才队伍。二是实施职业化社工人才赋能计划。面向社会组织从业者,通过社会工作实务技能培训、社会工作实务督导、社会工作实务交流分享等形式,培育职业化社工人才队伍。三是实施高层次社工人才培养计划。面向社会组织管理者、中级及以上持证社工、“十佳社工”为重点服务对象,开展眉山市首届“督导人才培养班”,通过“专家领学、课程导学、小组共学、实践自学、外出游学”的系统课程,培育高层次社工人才队伍。
(三)开展社工站室专业指导行动,健全“体系”,引领“五社联动”多向发力
一是实施社工站室运营督导计划。面向眉山市各区县社工总站,每季度组织集体督导会,交流分享全市社会工作发展情况,集体讨论存在的问题,共商社会工作发展推进计划;面向省级试点社工站,每季度开展1次督导,了解社工站工作进展、协助解决社工站服务中遇到的问题。二是社工站室成效评估计划。根据省级社会工作服务体系建设试点项目评估指标,指导支持区县社工总站对省级试点社工站开展项目预评估,通过以评促建的方式,促进省级试点社工站顺利通过省级评估。三是社工站室示范创建计划。拟定眉山市示范社工站室评选标准、评审指标等评审体系;鼓励社工站室参与示范站点评选,组织开展示范站室评选验收,并对评选为市级示范站室的站点予以表彰。
(四)开展社区发展治理研究行动,建强“平台”,激活“五社联动”发展活力
一是实施社区治理公益创投大赛计划。依托“益行天府”公益创投大赛,组织开展聚焦老幼关爱、特殊群体服务、社区社会组织培育、社区公共空间激活、社区产业发展等公益项目进行申报评审,通过“以赛促练,全程陪伴”的方式,优化社区治理服务项目。二是实施社区发展治理示范创建计划。拟定市级示范社区创建标准及评审指标,组织参与市级示范社区创建的社区进行赋能培训、集体督导、一对一指导等支持做好示范创建。三是实施社区发展治理研究推广计划。总结成效,梳理省级社区治理试点项目、市级示范社区创建项目等工作经验,协助完善项目案例文章,制作眉山市社区治理案例文集,利用多元媒体力量线上线下推广。
三、取得成效
(一)高峡出平湖,“五社”元素跨专业、跨地域融合式互动一是建立起行业专家资源库。建立含社会工作高校、行业实务专家、社区治理人才、志愿者、公益慈善等多元力量的专家资源库专家15名;其中包含中国社会科学院大学社会与民族学院、西南民族大学、成都市锦江区社会组织发展基金会等行业名师,有效注入“五社”高质量发展的“强引擎”;二是建立起优秀人才资源库。征集到本土的优秀社工人才43人,优秀志愿者81人,线上建立起眉山市“五社”交流群,定期发布行业发展资讯,有效扩大本土人才交流的“朋友圈”;三是建立起共享空间资源库。收集到包含图书馆、会议室、素质拓展户外场地等空间71处,累积17942.8平方米,面向社会公告使用,有效拓宽群众服务的“会客厅”。
(二)深山通坦途,“五社”力量专业化、规范化高质量发展
一是建设标准进一步优化。完成《眉山市“五社联动”助力社区治理调研报告》,完善《示范社工站创建标准》 《品牌社会组织认定标准》《促进社会组织高质量发展扶持政策清单》等12项扶持政策及标准指南,利用微信公众平台开设慈善专题、社区治理专题、社工人才培训专题,发布行业相关信息200余篇,点击量50000人次,顶层设计,有效指引社会组织、社工站室规范性发展;二是发展方向进一步明确。梳理出《社区社会组织培育指南》《督导型社工人才培养手册》《品牌社会组织培育手册》,分层级明确课程内容,培育覆盖7个区县的品牌社会组织22家,高层次社工人才22人,实务型社工人才218人,聚焦专业领域、项目策划、发展规划、管理规范等开展专题赋能培训17场,参与培训的社会组织1000余家次,社工人才2000余人次,示范引导,有效提升社会组织、社工人才专业化发展。三是联动体系进一步清晰。参与指导省级城乡社区治理试点、社会工作服务体系建设、城乡社区综合服务“提能力”等优秀试点19个,协助打造出“儿童友好社区、慈善示范社区、试点社工站”等具有一镇一品牌、一站一特色的示范点位52个,协助建立社区微基金101支,专业支撑,科学指导眉山市“五社联动”生动实践。(眉山市五社联动支持中心,丁瑞)
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